Retail Team Member / Aelod Tîm Manwerthu

Summary

The contract is part time and for a fixed term, and the hourly rate is £12.25. The employer, National Trust, is a charity. You will based at Chirk Castle and Garden, which is an estate, which could mean diversity in the role and which is often far from public transport. It is located in Wrexham.

Closing date 07-09-2025

Job Description

We’re looking for a Retail Team Member to welcome visitors to the National Trust shop at Chirk Castle, to answer their questions and help them make the most of their day.

Salary: £12.25 an hour

Duration: Fixed Term Contract until 31 December 2026

Hours: This is a zero-hour contract, meaning we can’t guarantee a set number of hours each week. While we aim to provide a consistent work pattern, flexibility is needed as schedules may change based on business needs. We’ll try to give as much notice as possible. The role includes weekends and Bank Holidays but does not require evening or split shifts. 

For this role, you’ll need to complete our online assessment instead of using a C.V. or online application form. This will help us understand more about your strengths and give you more information on the role.


Rydym yn dymuno penodi Aelod o’r Tîm Manwerthu i groesawu ymwelwyr i siop yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol yng Nghastell y Waun, i ateb eu cwestiynau a’u helpu i wneud y mwyaf o’u diwrnod.

Cyflog: £12.25 y awr

Hyd: Cytundeb Cyfnod Penodol 31 Rhagfyr 2025

Oriau: Mae hwn yn gontract dim oriau, sy’n golygu na allwn ni warantu nifer penodedig o oriau bob wythnos. Er ein bod yn ceisio darparu patrwm gwaith cyson, mae angen hyblygrwydd gan y gall amserlenni newid yn seiliedig ar anghenion busnes. Byddwn yn ceisio rhoi cymaint o rybudd â phosib. Mae’r rôl yn cynnwys penwythnosau a Gwyliau Banc, ond nid yw’n gofyn am sifft gyda’r nos na sifft wedi’i rhannu.

Ar gyfer y swydd hon, bydd angen ichi gwblhau ein hasesiad ar-lein yn hytrach na defnyddio C.V. neu ffurflen gais ar-lein. Bydd hyn o gymorth i ni ddeall mwy am eich cryfderau ac i chi gael mewnwelediad i’r swydd.

To find out more about what it’s like to work within “Retail” at the National Trust, click here to watch our video.


I gael gwybod mwy am sut beth yw gweithio o fewn "Adwerthu" yn yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol, cliciwch yma i wylio ein fideo.

As a member of the retail team, you’ll be offering visitors help and advice with their shopping. You’ll have high standards of presentation in the shop while providing excellent service to all customers.

You’ll also be able to talk to them about how everything they buy helps to fund the work of the National Trust. Other duties may include arranging, receiving and unpacking deliveries, creating shop displays and working with others in the team to keep the shop floor clean and organised.


Fel aelod o'r tîm manwerthu, byddwch yn cynnig cymorth a chyngor i ymwelwyr gyda’u siopa. Bydd gennych safonau uchel wrth arddangos nwyddau yn y siop a byddwch yn darparu gwasanaeth rhagorol i’r holl gwsmeriaid hefyd.

Byddwch hefyd yn gallu sgwrsio â nhw ynghylch sut y bydd y nwyddau a brynir ganddynt yn helpu i ariannu gwaith yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol. Gall dyletswyddau eraill gynnwys trefnu, derbyn a dadbacio danfoniadau, creu arddangosfeydd siop a gweithio gydag eraill yn y tîm i gadw’r siop yn lân ac yn drefnus.

We’d love to hear from you if you’re: 

  • focused on giving great service to everyone you meet
  • a team player, but also happy to work on your own initiative
  • well-organised and adaptable
  • willing to learn new skills.

Byddem wrth ein bodd yn clywed gennych os ydych chi'n:
  • Canolbwyntio ar y cwsmer gydag agwedd gadarnhaol
  • Chwaraewr tîm, ond gall hefyd weithio ar eich pen eich hun
  • Yn drefnus ac yn addasadwy
  • Yn barod i ddysgu sgiliau newydd

The National Trust has the motto ‘For everyone, for ever’ at its heart. We’re working hard to create an inclusive culture, where everyone feels they belong. It’s important that our people reflect and represent the diversity of the communities and audiences we serve. We welcome and value difference, so when we say we’re for everyone, we want everyone to be welcome in our teams too.

  • Substantial pension scheme of up to 10% basic salary
  • Free entry to National Trust places for you, a guest and your children (under 18)
  • Rental deposit loan scheme
  • Season ticket loan
  • EV car lease scheme 
  • Perks at work discounts such as gym memberships, shopping discount codes, cinema discounts
  • Holiday allowance up to 32 days relating to length of service, plus holiday purchase scheme, subject to meeting minimum criteria.
  • Flexible working whenever possible
  • Employee assistance programme
  • Free parking at most Trust places

Click here to find out more about the benefits we offer to support you.


Yr arwyddair sydd wrth wraidd yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol yw 'I bawb, am byth'. Rydym yn gweithio'n galed i greu diwylliant cynhwysol, lle mae pawb yn teimlo eu bod yn perthyn iddo. Mae'n bwysig bod ein pobl yn adlewyrchu ac yn cynrychioli amrywiaeth y cymunedau a'r cynulleidfaoedd yr ydym yn eu gwasanaethu. Rydym yn croesawu ac yn gwerthfawrogi gwahaniaeth, felly pan ddywedwn ein bod ar gyfer pawb, rydym eisiau i bawb deimlo'n gartrefol yn ein timau hefyd. 

  • Cynllun pensiwn sylweddol hyd at 10% o gyflog sylfaenol 
  • Mynediad am ddim i eiddo'r Ymddiriedolaeth Genedlaethol, i chi, gwestai a'ch plant (dan 18 oed) 
  • Cynllun benthyciad blaendal rhent 
  • Benthyciad tocyn tymor 
  • Gostyngiadau buddion y gweithle, h.y. aelodaeth gampfa, codau gostyngiad siopa, gostyngiadau ar gyfer y sinema 
  • Lwfans gwyliau hyd at 32 diwrnod mewn perthynas â hyd y gwasanaeth, yn ogystal â chynllun prynu gwyliau, yn amodol ar fodloni meini prawf gofynnol. 
  • Oriau gweithio hyblyg lle bynnag y bo'n bosibl 
  • Rhaglen cynorthwyo cyflogai 
  • Parcio am ddim yn y rhan fwyaf o leoliadau 

Cliciwch yma i ddysgu mwy am y buddion rydym yn eu cynnig i’ch cefnogi chi. 

Disclaimer
Every effort has made to reproduce the original job advert faithfully, but errors may occur. At any time job vacancies may be withdrawn or closed prior to the original date advertised. For the definitive description, requirements, and for application instructions please see the original advert; you will be redirected to another website.